一、项目信息
1.项目名称：合肥市科技馆互联网专线租赁服务项目
2.项目类别：服务类
3.项目单位：合肥市科技馆
4.最高限价：87500元/年
5.项目概况及采购需求：
合肥市科技馆通过招标方式租赁两条网络链路。主要服务于科技馆人员办公、官网运行、馆内无线网络覆盖、展陈信息化建设、0A系统正常运行等，更好的满足观众的参观体验。
（一）项目需求
（1）供应商需为合肥市科技馆提供两条互联网专线光纤。一条（上下行带宽相同）带宽为：400Mbps用于合肥市科技馆（蜀西湖馆区）的互联网专线接入服务，服务期限自2026年7月27日至2027年7月26日；一条（上下行带宽相同）带宽为：100Mbps用于合肥市科技馆（黄山路馆区）的互联网专线接入服务，服务期限自2026年8月31日至2027年8月30日。
（2）供应商所投出口需通过正规渠道获得并转租给采购人，如为非正规渠道出口，采购人有权废标。
（3）提供互联网接入服务的运营商须为合肥市科技馆提供足够的IPv4 公网IP地址，供应商提供的网络通道需支持BGP协议，传输带宽需为上下行同速率，这些IP地址为合肥市科技馆独享、专用。
（二）技术要求
（1）供应商须对提供的传输链路成环设置，所提供传输网络应确保网络中断愈合时间低于20ms。
（2）网络出口设备与运营商互联网核心设备或骨干网设备之间平均ping包往返时间不得高于4ms，丢包率不得高于0.1%。
（3）接口实测速率≥接口理论速率×95%
（4）上下行速率差：上行速率≥下行速率×99%
（5）供应商所提供互联网接入业务，年总计中断时间不得高于2小时，故障响应时间不得高于30分钟，故障修复时间不得高于4小时。（因不可抗因素导致网络中断不计入改时间，但需尽快解决）
（6）为保障客户网络信息安全，提升网络防护能力，供应商应具备网络安全防护的服务能力，包括：DDOS 攻击防护、网站安全监测防护、域名防护等；
（三）服务要求
（1）实施方案
投标人应制定详细的项目实施方案，方案包含但不限于以下要求：
①投标人应配备专门的技术服务支持人员，在实施前与用户配合，了解设备接口情况，协商和交流相关配置，制定详细的工程进度表，明确线路敷设、调试和开通的具体时间。
②投标人应制定线路开通测试方案并提供相应的测试手段，同采购人技术人员一起进行开通运行测试及性能测试，解决出现的问题。
（2）售后服务
中标人应提供售后服务方案，在方案中明确完善的服务体系，光纤链路租用期间提供以下(但不限于)技术服务：
①中标人须提供7×24小时的故障报修热线，建立“首问责任制”，提供端到端全过程一站式服务。客户在使用租用线路的过程中发现的任何问题均可向中标人申告，在接到申告电话后，售后响应时间不得超过 30分钟，需要现场服务时，2 小时内到达现场，4 小时内解决故障，确保客户系统的正常运行。
②中标人应对光纤链路通信质量提供长期、不间断的监测，一旦发现问题应及时解决并告知客户；中标人应配合采购人进行线路故障的诊断和排除。
③中标人按用户要求免费提供重要时段的特殊保障。
（3）其他要求
①为客户提供所在地维护工程师专项服务；
②在业务开通、障碍处理过程中及时做好与客户的沟通和反馈；
③对中断超过 1 小时的服务方原因故障，提供故障处理报告；
④根据客户需求提供技术业务指导。
（4）验收要求
①中标人应制定验收方案，验收方案应包括验收方式、验收内容、验收手段及验收结论等项目。中标人应提供相应的测试手段，配合本项目评测单位技术人员一起进行开通运行测试及性能测试，双方工作人员在验收测试报告上签字确认。
②中标人负责提供与本项目验收有关的资料，包括但不限于光缆参数文档、技术说明、线路的测试报告、技术支持通讯录等内容。
③检查中标人提供的验收资料，测试指标应包括但不限于：传输时延小于4ms；实时传输带宽数据(不低于指定带宽的95%)；线路丢包率小于0.1%。
④提供售后服务承诺文档及工程竣工、测试、验收文档。
备注：在后续测试过程中，如有对所提供的服务或数据进行造假的，采购方有权终止与中标方的合约。
6.采购方式：公开询价
7.合同履行期限：两条链路各自计算，具体时间详见采购需求。合同到期后，双方协商一致可续签2次。
8.本项目不接受联合体投标。
二、投标资料
1.满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定；
2.营业执照等主体资格证明文件：提供有效存续的企业营业执照（副本）/事业单位法人证书/专业服务机构执业许可证/民办非企业单位登记证书。
3.书面声明：提供书面声明，包括声明具有履行合同所必需的设备和专业技术能力；本项目整体设计、规范编制或者项目管理、监理、检测等服务。
4.法定代表人授权委托书：法定代表人参加投标的，须提供本人身份证复印件（附在资格证明文件中，见附件）；法定代表人授权他人参加投标的，须提供法定代表人授权委托书。投标文件中凡是需要法定代表人盖章之处，非法人单位的负责人均参照执行。
备注：本项目的供应商如为分支机构，则该分支机构负责人视同法定代表人。
5.特定资格要求：供应商须提供《中华人民共和国增值电信业务经营许可证》或《中华人民共和国基础电信业务经营许可证》复印件。
6.投标人须符合下列情形之一：
（1）开标日前两年内未被合肥市及其所辖县（市）及区（开发区）公共资源交易监督管理部门记不良行为记录或记不良行为记录累计未满10分的。
（2）最近一次被合肥市及其所辖县（市）及区（开发区）公共资源交易监督管理部门记不良行为记录累计记分达10分(含10分)到15分且公布日距开标日超过6个月。
（3）最近一次被合肥市及其所辖县（市）及区（开发区）公共资源交易监督管理部门记不良行为记录累计记分达15分(含15分)到20分且公布日距开标日超过12个月。
（4）最近一次被合肥市及其所辖县（市）及区（开发区）公共资源交易监督管理部门记不良行为记录累计记分达20分(含20分)及以上且公布日距开标日超过24个月。
三、获取招标文件
招标文件通过本公告附件自行下载。
四、投标文件提交
1.投标文件应包含以下材料均（须加盖公章）
（1）法定代表人授权委托书；
（2）投标人营业执照副本复印件；
（3）投标人资质证明材料复印件；
（4）项目负责人证书材料复印件（须提供项目负责人近三个月社保证明材料）；
（5）合肥市科技馆询价采购项目报价单；
（6）合肥市及其所辖县（市）及区（开发区）公共资源交易监督管理部门不良行为记录截图。
2.投标文件递交时间：2026年7月21日09时30分—2026年7月21日10时00分，逾期不予受理。
3.提交方式：现场提交，纸质版及电子版均需提供。纸质版响应文件需用A4纸打印装订，包含壹份正本、贰份副本，且所有文件签章须完整；电子版响应文件单独拷贝至空白U盘中。上述纸质版文件与电子版 U 盘须一同密封装入档案袋并贴好封条，档案袋在开标现场开启前不得拆封。
4.开标地址：合肥市科技馆蜀西湖馆区4楼3号会议室
5.开标时间：2026年7月21日10时00分。
6.开标地点：合肥市科技馆蜀西湖馆区4楼3号会议
五、评标办法
此次采购采用综合评分法评审。
具体评分细则如下：
序号 | 内容 | 评分标准 | 分值 |
1 | 技术方案 | 磋商小组根据采购文件要求及供应商提供的技术方案实施的可行性、方案设计的完整性等情况进行综合评分： 1、对本项目特点和难点理解准确，方案设计优于本项目采购需求，完整详细，可行性、实用性、针对性强，得5分； 2、对本项目特点和难点理解基本准确，方案设计适合本项目采购需求，完整详细，具有可行性、实用性和针对性，得3分； 3、对本项目特点和难点理解有待提升，方案设计基本适合本项目采购需求，可行性、实用性、针对性有待改善，得1分； 4、方案不可行或者未提供得0分。 | 0-5分 |
2 | 实施方案
| 磋商小组根据供应商提供的实施方案，包括但不 限于项目实施团队的组织架构、实施时间进度计 划安排、质量保障措施进行综合评审： 1.方案详尽细致且明晰，能够完全满足项目实际 需要的，得 5 分； 2.方案较为详尽细致，比较明晰的，基本能够满 足项目实际需要的，得 3 分； 3.方案基本可行，有待进一步提升和完善的，得 1 分； 4.方案不可行或者未提供得 0 分。
| 0-5分 |
3 | 运维服务方案 | 磋商小组根据采购文件要求及供应商提供的运维服务体系的完善情况、响应机制、维保团队构建等情况进行综合评分： 1、运维服务体系完善，服务响应机制高效迅捷，维保团队构建完整，成员配备齐全、专业度高的，得5分； 2、运维服务体系成熟，服务响，应及时，维保团队建立，基本适合项目需求的，得3分； 3、内容不够完整，可行性、实用性、针对性有待改善的，得1分； 4、方案不可行或者未提供得0分。 | 0-5分 |
4 | 线路综合能力方案 | 磋商小组根据采购文件要求及供应商提供的网络综合能力和安全保障能力 情况进行综合评分： 1、网络综合能力强、物理安全性高，具备优质的安全保障能力的，得5分； 2、网络综合能力较强，物理安全性基本满足，有一定的安全保障能力的，得3分； 3、网络综合能力、网络物理安全性、基础的安全保障能力不够完善，可行性、实用性、针对性有待提高的，得1分； 4、方案不可行或者未提供得0分。 | 0-5分 |
5 | 应急预案 | 投标人提供应急响应保障服务方案，评标委员会进行综合评审。 1、方案内容全面完整、结构清晰，符合项目需要的，得5分: 2、方案内容较为全面完整、结构较为清晰，较为符合项目需要的，得3分; 3、方案内容不完整，结构和细节有待完善的，得1分; 4、方案不可行或者未提供得0分。 | 0-5分 |
6 | 培训方案 | 投标人提供培训方案，包括但不限于:培训计划、培训内容、培训方式等内容，评标委员会进行综合评审。 1、方案内容全面完整、结构清晰，符合项目需要的，得5分; 2、方案内容较为全面完整、结构较为清晰:较为符合项目需要的，得3分; 3、方案内容不完整，结构和细节有待完善的，得1分; 4、方案不可行或者未提供的，得0分。 | 0-5分 |
7 | 供应商能力 | 1、 供应商具有基础电信业务经营许可证书的，得4分； 2、 供应商具有增值电信业务经营许可证书且业务范围包含固定网国内数据传送业务，得4分； 3、供应商获得党政机关（或事业单位）颁发的网络安全类支撑单位荣誉，级别为优秀的得4分，良好或合格的得2分。 注：1、第1-2项响应文件中提供证书扫描件； 2、第3项响应文件中批复文件、网上公示截图（具有其中之一即可）证明材料。 3、以上材料须能体现供应商名称， 如无法体现，须另附颁发单位的相关证明材料，未提供或提供不全的不得分。 4.党政机关包括党的机关、人大机关、行政机关、政协机关、审判机关、检察机关，及各级党政机关派出机构、直属事业单位及工会、共青团、妇联等。 | 0-12分 |
8 | 体系认证 | 供应商具有经中国国家认证认可监督管理委员会认可的认证机构颁发的： 1、质量管理体系认证，得2分 2、信息技术服务管理体系认证，得2分； 3、信息安全管理体系认证，得2分； 4、业务连续性管理体系认证，得2分； 5、网络空间安全管理体系认证，得2分； 注：以响应文件中提供的有效证书和全国认证认可信息公共服务平台证书查询截图为评审依据。 | 0-10分 |
9 | 人员配备 | 1、拟派的项目经理（1人）： （1）具有计算机技术与软件专业技术资格（水平）认证的信息系统项目管理师证书，得3分； （2）具有计算机技术与软件专业技术资格（水平）认证的系统规划与管理师证书，得3分； （3）具有信息安全保障人员认证(CISAW)( 认证方向为风险管理),得2分； 2、拟派的技术负责人（1人）： （1）具有计算机技术与软件专业技术资格（水平）认证的网络规划设计师证书，得3分； （2）具有计算机技术与软件专业技术资格（水平）认证的系统规划与管理师证书，得3分； （3）具有计算机技术与软件专业技术资格（水平）认证的系统分析师证书，得3分； 3、拟派的项目运维工程师（1人）： （1）具有计算机技术与软件专业技术资格（水平）认证的网络规划设计师证书，得3分； （2）具有信息安全保障人员认证(CISAW)( 认证方向为安全运维)，得2分。 (1)以上人员不可兼任。 (2)人员名单(格式自拟); (3)上述人员证书扫描件； (4)投标人为上述人员缴纳的近3个月内(任意一个月即可)社保证明材料扫描件； | 0-22分 |
10 | 供应商业绩 | 1、2021年5月1日以来（以合同签订时间为准），供应商具有党政机关（或事业单位）网络线路建设（或网络线路租赁）服务业绩的，每提供1个业绩得4分，满分16分。 注： （1）响应文件中提供业绩合同扫描件或影印件； （2）项目业绩为已完成业绩或正在履约中的业绩均可。 （3）如上述材料无法体现合同签订时间、服务内容等关键评审因素的，须另附业主单位（合同甲方）加盖公章的证明材料扫描件加以证明。 （4）党政机关包括：党的机关、人大机关、行政机关、政协机关、审判机关、检察机关，及各级党政机关派出机构、直属事业单位及工会、共青团、妇联等。 | 0-16分 |
11 | 价格分 | 价格分统一采用低价优先法，即满足招标文件要求且投标价格最低的投标报价为评标基准价，其价格分为满分 10 分。其他投标人的价格分统一按照下列公式计算： 投标报价得分＝（评标基准价/投标报价）× 10 ％×100 | 10分 |
合计 | 100 |
六、支付方式
1、本项目按月进行支付。
七、其他事项说明
1.供应商应自行勘察项目现场和了解服务内容，如供应商因未及时了解相关信息而导致的报价缺项漏项废标、或成交后无法完成，供应商自行承担一切后果。
2.若开标时，有效投标单位不足3家，本项目流标，我馆将发布流标公告，并发布第二轮采购公告；
八、对本次招标提出询问，请按以下方式联系
1.项目联系人：肖工
2.联系电话：0551-65192309；17719499035
3.联系地址：安徽省合肥市高新区彩虹路899号合肥市科技馆蜀西湖馆区 1M-08室。
